Правила заселения и проживания

Основные положения

  • Расчетный час – время, которое было заявлено в заявке на бронирование либо согласованное с администратором мини-отеля, обычно это 12.30 дня (в случае заселения постояльца в номер в более позднее время, чем было согласовано с администратором мини-отеля, расчетный час определяется по времени, которое было заявлено в заявке при бронировании либо согласованное с администратором мини-отеля);
  • Постояльцы производят оплату за весь период проживания единовременно при заселении;
  • Если в заявке на бронирование либо при согласовании с администратором мини-отеля указывался срок проживания в течение 3-х и более суток, а затем срок пребывания гостя сокращается до одних или двух суток, с гостя взимается штраф в размере стоимости одних суток проживания в номере соответствующей категории;
  • Для продления срока проживания необходимо сообщить об этом администратору не позднее 12.00 следующего дня и оплатить проживание до 12.00. Продление периода проживания производится только при отсутствии брони на данный номер. При наличии других свободных номеров гостю может быть предоставлен другой номер;
  • В случае продления проживания на неполные сутки, плата взимается за каждый час, либо взимается с депозита при выезде , внесенного при заселении. при продлении на 5 и более часов – оплачивается стоимость одних суток или ночи проживания (на усмотрение администратора);
  • При досрочном выезде и своевременном оповещении (не позднее, чем за одни сутки) об этом администратора мини-отеля, денежные средства возвращаются в размере 50% за весь неиспользованный период. Если оповещение о досрочном выезде производится день в день, то удерживается неустойка в размере стоимости одних суток проживания (без учета скидки);
  • Не могут быть заселены совершеннолетние Гости, не имеющим при себе документа удостоверяющего личность, а так же Гости находящиеся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
  • При заселении предусмотрен страховой депозит (не менее – 1500 руб.) Размер залога может изменяться в зависимости от предполагаемых рисков (определяет администратор при заселении);
  • Дети до 14 лет обязаны проживать в одном номере с родителями или иными законными представителями, а так же лицами имеющими доверенность на право сопровождения детей от родителей. Лица до 18 лет, не имеющие от законных представителей доверенности на сопровождающих лиц в гостиницу не заселяются;
  • В любое время суток просим не беспокоить других постояльцев, соблюдать тишину и порядок в номере, общественный порядок в мини-отеле; В период с 22.00 до 8.00 в мини-отеле применяется ночной режим тишины: максимально приглушите звук телевизора, избегайте громкого разговора и смеха;
  • Не допускается переставлять мебель без согласования с администрацией мини-отеля;
  • По окончании срока проживания, номер принимает дежурный администратор. В случае повреждения или утраты имущества мини-отеля, виновный обязан возместить ущерб согласно действующему прейскуранту цен гостиничного имущества. Возврат депозита , внесенный при заселении , в этом случае не предусмотрен.
Узнай свою скидку прямо сейчас!
Укажите номер телефона и Вам придет СМС с промо кодом
Узнай свою скидку